Politique sur l’utilisation des témoins

Effective:  November 2023

Tant Bath Fitter Distributing Inc. (ci-après, « BF Distributing ») que ses sociétés affiliées (incluant toute entité qui, indirectement ou indirectement – notamment par l’entremise d’un ou de plusieurs intermédiaires – contrôle, est contrôlée par, ou est soumise au même contrôle que BF Distributing) (ci-après, une « Filiale de BF Distributing », ou, envisagées collectivement, les « Filiales de BF Distributing »), et les franchisés Bain Magique qui utilisent le site web https://www.bainmagique.com et les pages de destination sous l'adresse web www.experience.bainmagique.com [LT1] (collectivement, le « Site Web ») comme leur Site Web (ci-après, les « Franchisés », ou, envisagés collectivement avec BF Distributing et les Filiales de BF Distributing, et/ou individuellement, « Groupe BF », « nous », « notre » ou « nos ») utilise des témoins (cookies) sur le Site Web pour améliorer ses performances et bonifier votre expérience utilisateur. Ces témoins, tels que définis ci-dessous, sont soumis à la présente Politique sur l’utilisation des témoins (la « Politique sur l’utilisation des témoins »).

1)         Qu'est-ce qu'un témoin?

Les témoins sont de petits fichiers de lettres et de chiffres stockés sur votre navigateur ou votre appareil qui permettent au propriétaire du témoin de reconnaître l'appareil lorsqu'il visite des sites web ou utilise des services en ligne. Les témoins contiennent des renseignements qui sont transférés sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous ne conserverons les témoins qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pertinents énoncés dans la présente Politique sur l’utilisation des témoins, notamment à des fins de marketing et de statistiques.

Bien que nous puissions utiliser automatiquement certains témoins qui sont strictement nécessaires pour fournir les services que vous demandez ou permettre les communications, nous vous demandons votre consentement pour toutes nos autres utilisations de témoins.

D'une manière générale, nous utilisons des témoins de première et de tierce partie. Les témoins mis en place par nous sont appelés « témoins de première partie » et les témoins mis en place par nos partenaires et fournisseurs de services tiers sont appelés « témoins tiers ».

Pour votre information: - Les témoins de première partie sont placés par le site web consulté par l'utilisateur, plus précisément sur le domaine du site web. Ils peuvent être utilisés pour le bon fonctionnement du site web ou pour collecter des données personnelles afin de suivre le comportement de l'utilisateur et servir à des fins publicitaires; - Les témoins tiers sont des témoins mis en place par des domaines autres que celui que l'utilisateur est en train de visiter, généralement gérés par des tiers qui ont été sollicités par le site web visité et non par l'utilisateur lui-même: ces témoins peuvent également être nécessaires au bon fonctionnement du site web, mais sont principalement utilisés pour permettre au tiers de voir quelles pages ont été visitées sur le site en question par un utilisateur et pour collecter des renseignements à son sujet, y compris à des fins publicitaires.

2)         Raison de l'utilisation des témoins

Nous recueillons des renseignements personnels et d'autres renseignements au sujet d’utilisateurs au fil du temps et par l’entremise de différents sites web, y compris des témoins, des témoins de navigation et objets locaux partagés (flash cookies), des balises web et des registres de serveur, et d'autres technologies similaires pour collecter passivement vos renseignements et sur d'autres appareils lorsque vous utilisez ce Site Web.

Nous (et nos fournisseurs de services tiers) utilisons des témoins afin de:

  • Vous distinguer des autres utilisateurs du Site Web. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur le Site Web et nous permet également de l'améliorer;
  • Repérer les nouveaux visiteurs de notre Site Web;
  • Reconnaître les clients qui reviennent;
  • Savoir quel site vous a renvoyé à notre Site Web ou à notre application mobile;
  • Personnaliser votre expérience sur notre Site Web, notre application mobile, et sur les sites web, extensions et applications de réseaux sociaux tiers;
  • Collecter et stocker des données géographiques déterminées par l'adresse IP de votre ordinateur;
  • Optimiser et adapter les fonctionnalités de notre Site Web et de nos applications mobiles;
  • Faire des recommandations de produits et vous transmettre du contenu publicitaire susceptible de vous intéresser. À cette fin, il se peut que nous observions le comportement que vous adoptez sur le Site Web, nos applications mobiles ou d’autres sites web. Nous pourrions également recevoir de nos fournisseurs et partenaires de confiance certains renseignements en lien avec votre historique de recherche, le tout en vue de mieux comprendre nos clients, visiteurs et utilisateurs d’applications mobiles, ainsi que leurs intérêts respectifs, incluant en apprendre sur vos activités en ligne.

Nous ou des tiers pouvons également collecter ou recevoir certains renseignements de nos applications mobiles (ou d’autres applications mobiles) et utiliser de tels renseignements en vue de fournir des outils d’étalonnage et des publicités ciblées.

Vous pouvez bloquer les témoins en activant la fonction appropriée de votre navigateur qui vous permet de refuser l'installation de tous les témoins ou de certains d'entre eux. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les témoins, il se peut que vous ne puissiez pas accéder au Site Web en tout ou en partie.

3)         Quels types de témoins le Site Web utilise-t-il?

            a) Témoins essentiels (également appelés « strictement nécessaires ») sont nécessaires au fonctionnement du Site Web et ne sont utilisés que pour fournir ces services essentiels au visiteur. Ces témoins sont exemptés des exigences de consentement de l'UE ou des exigences du droit de se retirer de la vente du CCPA et, par conséquent, peuvent être placés sur les appareils et rester sur les appareils dans la mesure nécessaire pour fournir les fonctions essentielles. Ces témoins ne stockent aucun renseignement personnel. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ou vous avertisse de la présence de ces témoins, mais certaines parties du Site Web ne fonctionneront pas.

Sous-groupe de témoinsTémoinsTémoins utilisésDurée de vie
www.bainmagique.comOptanonAlertBoxClosed, OptanonConsentCookies internes365 jours
bainmagique.com_dc_gtm_UA-xxxxxxxxCookies internes0 jour
nr-data.netJSESSIONIDCookies tiersSession

            b) Témoins de fonctionnalité sont des témoins qui ne sont pas essentiels et qui collectent et « mémorisent » les choix des visiteurs afin de leur offrir une expérience utilisateur plus personnalisée et fonctionnelle. Ils peuvent être mis en place par nous ou par des fournisseurs tiers, dont leurs services ont été ajoutés à nos pages. Si vous n'autorisez pas ces témoins, certains ou l’ensemble de ces services peuvent ne pas fonctionner correctement.

Sous-groupe de témoinsTémoinsTémoins utilisésDurée de vie
bainmagique.com_ivu, _st_bid, __cf_bmCookies internes3650 jours, 1823 jours, 0 jour
www.bainmagique.com_stc, rkpd_Ch4Nm1m6ybox4gDL_0, __adroll_consent_params, _st, bf_geolocation_city, bf_geolocation_country, bf_geolocation_postal, bf_geolocation_subCookies internes1823 jours, session

c) Les témoins de performance et d'analyse sont des témoins qui collectent des renseignements sur la façon dont les visiteurs utilisent un site web afin d'analyser le comportement des visiteurs et d'améliorer les services du site web. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs naviguent sur le Site Web.

Sous-groupe de témoinsTémoinsTémoins utilisésDurée de vie
bainmagique.com_hjSession_1698259, _hjSessionUser_1698259, _hjTLDTest, _ga, _ga_4JJPJ9T14D, _ga_J4KC54G0JY, _gat_UA-nnnnnnn-nn, _gclxxxx, _gid, _hjAbsoluteSessionInProgress, _hjFirstSeenCookies internes0 jour, 362 jours, session, 727 jours, 727 jours, 0 jour, 87 jours, 0 jour
www.bainmagique.com_stc, _hjIncludedInPageviewSample,Cookies internes1823 jours, 0 jour,
d31y97ze264gaa.cloudfront.net_stcCookies tiers1823 jours
marchex.iorkpd_Ch4Nm1m6ybox4gDL_h,Cookies tiers365 jours,

d) Les témoins de marketing (également appelés « témoins de ciblage et de publicité ») sont utilisés pour cibler et afficher du contenu en fonction des préférences de l'utilisateur. Nous utiliserons ces renseignements pour rendre le Site Web et la publicité qui y est affichée plus pertinents en fonction de vos goûts et intérêts. À cette fin, nous pouvons également partager ces renseignements avec des tiers. Les renseignements collectés sont aussi utilisés pour évaluer l'efficacité de nos campagnes de marketing ou pour fournir un meilleur ciblage pour le marketing. De temps à autre, des témoins mis en place par des tiers se retrouvent dans cette catégorie « Marketing », mais nous n'avons pas toujours le contrôle sur ces témoins et ne partageons pas de renseignements personnels avec ces tiers.

Sous-groupe de témoinsTémoinsTémoins utilisésDurée de vie
www.bainmagique.comsa-user-id, sa-user-id-v2, sb_localip, mp_b78c6d0bb80e5b93306f2ccbeca0049c_mixpanelCookies internes362 jours, session, 362 jours
bainmagique.commp_b78c6d0bb80e5b93306f2ccbeca0049c_mixpanel, pt_xxxxxxxxxCookies internes362 jours, 0 jour
cdn.mxpnl.commp_b78c6d0bb80e5b93306f2ccbeca0049c_mixpanelCookies tiers362 jours
rw1.marchex.iorkpd_Ch4Nm1m6ybox4gD, rkpd_Ch4Nm1m6ybox4gDL_0Cookies tiers0 jour
st1.dialogtech.com_ibp_st, _stcCookies tiers1823 jours
st2.dialogtech.com_ibp_stCookies tiers1823 jours
pro-market.netanHistory, anProfileCookies tiers27 jours, 177 jours
pubmatic.comPugT, KRTBCOOKIE_xxxxCookies tiers27 jours, 87 jours
px.steelhousemedia.comttCookies tiers727 jours
rw1.marchex.iorkpd_Ch4Nm1m6ybox4gDL, rkpd_Ch4Nm1m6ybox4gDL_0Cookies tiers0 jour
spotxchange.comaudienceCookies tiers25 jours
srv.stackadapt.comsa-user-id-v2Cookies tiers362 jours
steelhousemedia.comrt, tt, guidCookies tiers727 jours
tags.srv.stackadapt.comsa-user-id-v2, sa-user-idCookies tiers362 jours
tapad.comTapAd_DID, TapAd_TS, TapAd_3WAY_SYNCSCookies tiers57 jours
tr.staticiv.com_ivgu-legac, _ivguCookies tiers3647 jours
trkn.usbarometric[idfa], barometric[cuid]Cookies tiers0 jour, 362 jours
yahoo.com, advertising.comA3Cookies tiers365 jours
analytics.yahoo.comIDSYNCCookies tiers365 jours
www.facebook.comCookies tiersSession
demdex.netdemdex, dpmCookies tiers177 jours
doubleclick.netIDE, test_cookieCookies tiers387 jours, 0 day
extend.tvextendtv_user_idCookies tiers365 jours
go.sonobi.comHAPLB8SCookies tiersSession
bh.contextweb.comINGRESSCOOKIECookies tiersSession
bidswitch.nettuuid_lu, tuuid, cCookies tiers362 jours
bluekai.combku, bkpaCookies tiers178 jours
casalemedia.comCMPS, CMPRO, CMID,Cookies tiers87 jours, 362 jours
acuityplatform.comaum, auidCookies tiers362 jours
adnxs.comuuid2Cookies tiers87 jours
agkn.comabCookies tiers362 jours
api.ipify.orgsb_localipCookies tiersSession

4)         Comment contrôler et supprimer les témoins

Vous pouvez remarquer de plus en plus de fenêtres contextuelles de sites web qui vous demandent d'accepter, de refuser ou de gérer des témoins. En effet, ces sites sont tenus de vous demander la permission et de vous fournir des renseignements sur la façon dont ils utilisent les témoins, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne; au RGPD du Royaume-Uni; au California Consumer Privacy Act (CCPA); à la Loi 25 du Québec et toute autre loi applicable en matière de protection de la vie privée.

La plupart des témoins utilisés sur notre Site Web peuvent être activés ou désactivés via notre outil de consentement et/ou en désactivant les témoins dans votre navigateur.

a) Utilisation de notre outil de consentement

Notre outil de consentement aux témoins peut être utilisé pour personnaliser vos préférences en matière de témoins. L'outil enregistrera le moment où vous avez consenti à notre politique sur l’utilisation des témoins et vous demandera votre consentement une fois par an pour s'assurer que les utilisateurs restent informés des modifications apportées à notre politique sur l’utilisation des témoins et notre politique de confidentialité. Les outils de consentement contrôlent spécifiquement les témoins de marketing et les témoins de performance mis en place par l'utilisation de notre site Web principal (https://www.bathfitter.com). Les témoins strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés, et l'outil ne peut pas être utilisé pour bloquer les témoins sur les sites web tiers accessibles depuis notre site Web.

Vous pouvez accéder à l'outil de consentement aux témoins à tout moment à partir du lien « Gestion des témoins » dans le pied de page du Site Web dans la section Confidentialité. Cet outil est actuellement en développement et sera activé dès que le développement sera terminé.

b) Utilisation de votre navigateur

Pour désactiver les témoins dans votre navigateur, suivez les instructions généralement situées dans les menus « Aide », « Outils » ou « Modifier » de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation d'un témoin ou d'une catégorie de témoins ne supprime pas le témoin de votre navigateur, sauf si elle est effectuée manuellement via la fonction appropriée de votre navigateur.

c) Témoins installés dans le passé

La collecte de vos renseignements personnels à partir de nos témoins d’analyse peut être supprimée. Si les témoins sont supprimés, les renseignements collectés avant le changement de préférence peuvent toujours être utilisés. Cependant, nous cesserons d'utiliser le témoin désactivé pour collecter d'autres renseignements sur votre expérience utilisateur. Pour notre témoin de marketing, lorsqu'un utilisateur désactive le suivi, un nouveau témoin est placé pour empêcher le suivi.

5)         Plus d'informations

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Politique sur l’utilisation des témoins, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse privacy@bathfitter.com.

Date d'entrée en vigueur: novembre 2023